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百应部位于美丽的杭州


公司总部位于杭州-未来科技城-梦想小镇,毗邻阿里巴巴

中国信通院可信云企业级SaaS认证,荣获杭州2020年“准独角兽”企业,百应目前累计服务42000+企业/机构



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关于 · 百应


简介


浙江百应科技有限公司成立于2016年9月,是一家领先的人工智能创新企业。旗下核心产品为企业级AI中台(BOTLAB)和数智化客户关系管理(AICRM)云平台,致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数智化解决方案,百应通过自主研发的ASR、NLP、TTS、多模态对话、知识图谱、机器学习等核心技术,以智能服务机器人(语音机器人、文字机器人、数字虚拟机器人)为基础,提供智能营销云、智能销售云、智能联络云、智能决策云、以及数智化中台五大板块产品矩阵。

 

百应帮助企业构建AI大数据运营中台,打通企业业务运营闭环及数据闭环,实现高效自动化运转,解决客户流转在企业内部各部门割裂的状态,通过AI数据洞察获取企业内部服务人员以及客户画像,精准匹配,实现精细化运营,助力企业效益最大化,并推动探索全新业务模式,保持业绩持续增长。

 

同时,百应作为AICRM开创者,目前已服务42000+家企业客户,全面推动企业数智化升级。解决方案在金融(银行、保险、证券、消费金融)、教育、房产家装、电商、政务等20+行业领域均得到广泛应用。其中包括阿里巴巴、腾讯新闻、今日头条等行业巨头,以及中国银行、杭州银行、杭银消金、平安普惠、安信证券在内逾百家中大型金融机构。

 

2019年5月,百应科技完成1.2亿元A轮融资,由光信资本领投,同年6月获恒生电子旗下产业基金和信雅达旗下产业基金亿元战略投资,累积融资4亿元,估值达30亿。



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智能

目前数心已成功服务于招商银行,华润集团,宝马集团,饿了么,协鑫太阳能,中策橡胶,草根金服等多家代表性客户,帮助实现人工智能电销平台和人工智能客服服务平台。杭州数心网络科技有限公司总部位于杭州市梦想小镇,并在上海、成都成立分部,在美国西雅图设立研发中心,汇集了来自全球各地顶尖人才,合力打造世界一流的数据智能技术服务平台。

专注于人工智能技术10年。国内领先的人工智能语音处理技术

国内最早应用人工智能融合呼叫中心的团队

通信层与三大运营商深度合作

阿里大数据核心团队,阿里系品牌资本,阿里云金牌合作伙伴


团队

杭州数心网络科技有限公司的创始研发团队来自阿里云多位核心技术专家,拥有丰富的研发经验,掌握云计算、大数据、人工智能前沿的信息和核心技术。核心团队拥有来自于阿里巴巴、蚂蚁金服、IBM、腾讯、华为等的业界精英,成员都具有大数据和人工智能背景。


百应科技在AI领域拥有顶级配置团队,其核心成员也是目前国内唯一一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。
其中既有多名来自阿里、腾讯的核心总监、人工智能科学家和多位技术骨干,也有来自于海内外顶尖院校的精英伙伴。
包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学, 国内的香港科技大学、香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。


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阿里云战略合作伙伴

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我们的优势


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