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数据报表洞察获客效果 高效辅助管理者决策
时间:2021年05月11日 作者:于佳未 来源:电话机器人。 分类:客户管理

数据报表洞察获客效果

高效辅助管理者决策



随着人口红利和流量红利逐渐褪去,市场竞争压力越来越大,付费渠道的获客成本越来越高、免费渠道的获客难度越来越大。如何提升渠道的 ROI (投资回报率),成为了所有市场和运营人员的共同挑战。


解决方案:


为了做好营销效果的监测,雅果食品的市场团队通过查看数据中心的各类数据看板(客户阶段分析、客户来源分析、成交客户画像等),实时了解各渠道的转化、订单、回款情况,精准触达核心客户群体,有的放矢地进行营销获客。


市场团队还针对广告投放、电商获客、老客户推荐等不同获客方式进行跟踪,将客户来源与行为数据相结合,精准衡量每个渠道的转化率和 ROI。


对管理者而言,通过几张可视化报表,就能了解业务运行情况

  • 订单趋势分析:订单增长情况、来源分布及行业分布

  • 回款趋势分析:员工回款排行榜、订单待回款分析

  • 商品交易分析:客户交易构成、热卖商品洞察


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